Veel gestelde vragen

ALGEMEEN // GEBOORTEKAARTJES // TROUWKAARTEN

ALGEMEEN

Hoe kan ik bestellen
Kies een kaart in de shop. Doorloop alle keuze menu’s en klik op bestel. Het benodigde aantal stuks kaarten geef je aan in het keuzemenu.
Bij “aantal” laat je “1” staan, zo bestel je bijvoorbeeld 1x 50 stuks kaarten.

Hoeveel moet ik bestellen?
Het is bij ons alleen mogelijk in een oplage van 25 stuks te bestellen. Bestel voor de zekerheid iets meer kaarten dan de adressenlijst. Misschien vergeet je iemand of raakt er een kaart zoek. Wanneer je later kaarten moet bijbestellen start je altijd vanaf 50 stuks.

Moet ik vooraf betalen?
Wij vragen de betaling vooraf te voldoen. Tijdens het ontwerp proces werken we nauw met jullie samen om tot het gewenste eindresultaat te komen.

Kunnen de ontwerpen worden aangepast?
Anders dan de grote aanbieders, ontwerpen wij persoonlijk de kaarten met jullie gegevens en wensen. Wij werken wij met vaste templates of een online-ontwerptool, waarbij je zelf de kaart kunt aanpassen. Bijna alle tekst en kleuren kunnen worden aangepast, zolang het binnen het ontwerp past. Deze aanpassingen zijn inbegrepen in de prijs.

Worden de kaarten verzendklaar geleverd?
Alle onderdelen ontvang je los. Zodat je het pakketje helemaal naar wens kunt samenstellen. De kaarten dienen zelf voorzien te worden van een eventueel labeltje en in de enveloppen gestoken te worden. Vlak na de geboorte hier geen tijd voor? Vraag naar de mogelijkheden voor een kant-en-klaar pakket, waarbij alle kaartjes verzendklaar worden aangeleverd.

Kunnen we een digitaal bestand ontvangen of de gebruikte lettertypes?
Om onze ontwerpen te beschermen sturen wij geen digitale bestanden of open werk bestanden. Ook delen wij de gebruikte lettertypes niet vanwege dezelfde reden.

Is het mogelijk een ander formaat kaart te bestellen?
Dat is niet mogelijk. Het is enkel mogelijk de gegevens en de kleur aan te passen.
Wil je liever een gevouwen kaartje, vraag ons naar de mogelijkheden.

Zijn jullie in het weekend bereikbaar?
Onze studio is geopend van maandag t/m vrijdag. In het weekend zijn wij alleen per mail te bereiken als er een baby is geboren. De eerst volgende werkdag wordt het kaartje zo snel mogelijk naar de drukker verstuurd.

>> back to top

GEBOORTEKAARTJES

Ik weet nog niet of het een jongetje of een meisje is
Dit is geen probleem. Geeft dit aan bij de opmerkingen. Dan maken wij 2 versies op van de kaart en zodra de kleine is geboren maken we de meisjes- of jongens versie verder in orde.

Ik wil een voorbeeld / papieren proefdruk ontvangen voordat ik een bestelling plaats
Het is mogelijk een sample van een bestaand kaartje thuis te ontvangen. Deze bestel je in hier.
Met deze sample kun je het papier, formaat en look & feel thuis beoordelen.
Het is niet mogelijk voor het plaatsen van de bestelling een persoonlijke papieren proef te ontvangen, het ontwerp proces, waarbij we het kaartje helemaal personaliseren,  gaat pas van start na de betaling van de gehele order.

Wanneer moet ik bestellen?
Bestel de geboortekaarten ruim van te voren. Bedenk dat het kindje ook eerder geboren kan worden dan verwacht.
Voor week 32 van de zwangerschap is ruim op tijd. Dan staat het ontwerp klaar en hoeven wij alleen nog de laatste gegevens te verwerken na de geboorte en kunnen de kaartjes snel worden verzonden.

Kan ik de enveloppen eerder ontvangen?
Dat is mogelijk. Kies deze optie tijdens het bestellen. We sturen dan de enveloppen alvast op zodat deze geadresseerd kunnen worden.

De baby is er al! Kan ik een spoedbestelling plaatsen?
Dat is mogelijk. Geef dit duidelijk aan bij de opmerkingen tijdens de bestelling.
Wij komen dan zo snel mogelijk hierop terug met een eerste opzet van het geboortekaartje.

Hoe moet ik de laatste gegevens doorgeven na de geboorte?
Graag ontvangen wij alle laatste gegevens per mail. Zodat wij beiden op ieder moment toegang hebben tot de gegevens en deze over kunnen nemen in het definitieve bestand. Je ontvangt dan nog een laatste digitale versie ter controle. Na akkoord leveren wij alles aan bij de drukker.

>> back to top

 

TROUWKAARTEN

Wanneer moet ik bestellen?
Voor het opmaken van het ontwerp tot het uiteindelijke drukwerk rekenen wij minimaal 3 weken. Houdt er rekening mee dat de uitnodigingen eerder verstuurd worden. Meestal 8 weken voor de bruiloft. Om de uitnodigingen tijdig te kunnen versturen, starten wij graag uiterlijk 12 weken voor de trouwdatum met het ontwerpen van de trouwkaarten.

Kan ik trouwkaarten met spoed aanvragen?
Neem voor een spoedaanvraag altijd contact met ons op. Wij zullen bekijken wat er mogelijk is in de agenda en wat de uitwerkingsmogelijkheden zijn binnen de tijd die er nog is. Houdt wel rekening met eventuele spoedkosten die in rekening kunnen worden gebracht.

Wat is de levertijd van trouwkaarten na akkoord op het ontwerp?
Wij streven voor een levertijd binnen 5-7 werkdagen.

Is het mogelijk een bestaand ontwerp die we op jullie site hebben gezien aan te passen?
Ja zeker! De ontwerpen die op onze site staan kunnen we aanpassen naar jullie gegevens en persoonlijke teksten. De kleuren kunnen we aanpassen. Geef andere ideeën aan dan bekijken wij wat er mogelijk is binnen het ontwerp.

Hoe moet ik de gegevens aanleveren voor op de kaart?
De eerste gegevens die wij nodig hebben voor een opzet, vragen wij middels het bestel menu bij de kaarten.
Met deze informatie maken we een eerste digitale schets. Deze sturen we per mail, met daarbij een lijst van de overige gegevens die we nodig hebben voor het invullen van de rest van het ontwerp. Deze mail kun je eenvoudig beantwoorden zodat wij alle juiste gegevens hebben voor op de kaarten.

 

Staat jouw vraag er niet tussen? Mail dan naar hello@ohsoprettyparty.com

 

 

© 2014 - 2019 ohsoprettypartyshop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.